1. ¿Cómo solicito información de los servicios y/o productos?

Desde la opción “contacto” enviarnos tu consulta indicando el servicio y/o producto de interés, a la brevedad uno de nuestros representantes te responderá.

2. ¿Cómo reservo mi plaza para el servicio PRO-X4?

Primero debes estar suscripto a uno de los bonos, luego tendrás acceso a la aplicación móvil donde allí podrás reservar tus plazas. ¡Haz clic aquí para sumarte!

3. ¿Cuál es nuestra metodología en las clases PRO-X4?

En cada clase aplicamos el método «full body» (todo el cuerpo). Trabajamos en circuitos y por tiempo. Entrenarás la fuerza, la resistencia, la velocidad, la coordinación, la flexibilidad y la capacidad aeróbica. La duración de la clase es de 1 hs con el profesor más 20 minutos de actividad guiada (aeróbico y flexibilidad). Recuerda que es un servicio de un máximo de 4 alumnos por clase.

4. ¿Dónde dictan las clases presenciales?

Actualmente nos encontramos en Las Palmas de Gran Canaria. Para los entrenamientos PRO-X4, el servicio se brinda en el gimnasio Dreamfit del centro comercial El Muelle (el servicio no incluye la cuota del gimnasio). El servicio PRO-RUN se lleva a cabo en el Paseo de Las Canteras. El servicio de entrenamiento personal PRO-TRAINING, en Dreamfit Las Palmas del centro comercial El Muelle (el servicio no incluye la cuota del gimnasio) y otras zonas dentro de la misma ciudad.

5. ¿A qué países llega el servicio de entrenamiento a distancia PRO-ONLINE?

A todos, podrás solicitar este servicio desde cualquier parte del mundo.

7. ¿Los servicios de entrenamiento, tienen algún periodo de permanencia?

No, ninguno de nuestros servicios tiene periodo de permanencia.

1. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en su sitio web?

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito. Plataformas de pago utilizamos de terceros por motivos de privacidad y seguridad a la hora de realizar el pago. Las platarformas son: Stripe y PayPal.

2. ¿Cuál es el plazo de entrega para los pedidos?

El plazo de entrega puede variar según su ubicación y la opción de envío elegida. Para obtener más detalles, consulte aquí

3. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace de la página del transportista responsable. Utilice este número en la página del transportista para obtener  información actualizada sobre la entrega.

4. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo si no me queda bien o no estoy satisfecho/a?

Sí, aceptamos devoluciones pero no cambios. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles consulte aquí

5. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi pedido?

Si experimenta algún problema con su pedido, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier inquietud que pueda tener.

7. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de haberlo realizado?

Si desea cancelar o modificar su pedido, contáctenos lo antes posible. Dependiendo del estado del pedido, haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer su solicitud.

8. ¿Tienen tiendas físicas donde pueda ver y probar la ropa antes de comprar?

Actualmente, vendemos exclusivamente a través de nuestro sitio web y no tenemos tiendas físicas. Sin embargo, estamos comprometidos a proporcionar descripciones detalladas y guías de tallas para ayudarle a tomar decisiones informadas  sobre su compra.

9. Guía de tallas